PigeonCast for iOS FAQ | Setup, Troubleshooting & Tips

PigeonCast pour iOS prend en charge iOS 15.0 et les versions ultérieures.

PigeonCast pour iOS prend en charge AirPlay, Google Cast, DLNA et PigeonCast (prochainement).

Oui ! PigeonCast pour Android prend en charge la 4K à 60 FPS via AirPlay. Les performances réelles peuvent toutefois varier selon les capacités de vos appareils ; la plupart des téléphones sont par exemple limités à une résolution 2K.

• Les Smart TV compatibles avec AirPlay, Google Cast ou DLNA.

• Les PC ou téléviseurs sur lesquels PigeonCast est installé.

• Android TV : recherchez « PigeonCast » dans Google Play pour le télécharger, ou installez l’APK à l’aide d’une clé USB après avoir autorisé l’installation d’applications inconnues.

• Apple TV : recherchez « PigeonCast Receiver » dans l’App Store.

• Fire TV : recherchez « PigeonCast » dans l’Amazon Appstore, puis installez l’application.

• PigeonCast est un protocole de diffusion spécialement conçu pour les utilisateurs. L’émetteur et le récepteur sont développés par nos soins afin d’assurer une compatibilité fluide. Par rapport aux protocoles traditionnels, il offre une connexion plus stable, une réponse plus rapide, une expérience plus fluide et une meilleure qualité d’image pour profiter facilement de la diffusion HD.

• PigeonCast optimise le chemin de transmission des données pour accélérer la connexion et la réponse, ce qui le rend idéal pour les usages en temps réel comme le jeu ou la visioconférence.

• Grâce à l’ajustement intelligent de la fréquence d’images et à la mise en mémoire tampon, il évite les saccades et les retards pour une mise en miroir ou une diffusion vidéo parfaitement fluide, même avec des contenus très dynamiques.

• Il privilégie la confidentialité et la sécurité grâce au chiffrement de bout en bout, réduit la consommation d’énergie et assure une compatibilité fluide entre téléphones, ordinateurs et téléviseurs. Vous profitez ainsi d’une diffusion de qualité professionnelle sans configuration compliquée.

• Téléchargez notre application sur l’appareil émetteur et sur le récepteur. Vérifiez qu’ils sont sur le même réseau, recherchez l’appareil auquel vous connecter ou scannez le code QR pour les associer. Vous pouvez ensuite commencer à diffuser en haute définition. Un essai gratuit est disponible : n’hésitez pas à l’essayer !

• Vérifiez que les appareils utilisent le même Wi-Fi et que leurs horloges système sont synchronisées.

• Redémarrez l’application, puis réessayez.

• Déconnectez l’émetteur du réseau, attendez une minute, puis reconnectez-le.

• Vérifiez les autorisations réseau, puis redémarrez l’application.

• Réinstallez l’application ou redémarrez l’appareil récepteur.

• Activez le point d’accès du téléphone, puis connectez-y le PC ou le téléviseur.

• Lancez PigeonCast, recherchez l’appareil, puis démarrez la diffusion.

• Assurez-vous que le signal du point d’accès est puissant et évitez les longues distances.

• Réduisez le nombre d’appareils connectés.

• Attendez que l’image se stabilise ; le lecteur ou le réseau peut provoquer un flou temporaire au démarrage.

• Réduisez la résolution ou la fréquence d’images pour respecter les limites du récepteur.

• Les performances de l’appareil récepteur peuvent constituer une limite.

• Utilisez notre protocole PigeonCast pour une image plus nette et des performances stables.

Oui ! Tous les protocoles permettent d’activer le mode silencieux sur l’appareil émetteur.

• Ce problème est généralement dû à une configuration réseau anormale de l’appareil. Un simple redémarrage de l’iPhone suffit le plus souvent à rétablir le fonctionnement normal du réseau.

Oui. La sécurité est au cœur de la conception : aucun virus, aucune publicité malveillante et aucun risque de vol de données.

Le passage à la version Pro débloque tous les avantages suivants :

• Avec un seul compte, les avantages Pro sont partagés et synchronisés sur Android, iOS, Windows et Mac.

• Une qualité allant jusqu’à la 4K et plus de 60 FPS pour une lecture fluide.

• Une mise en miroir illimitée et sans publicité.

• Toutes les futures fonctionnalités Pro sont incluses.

• Touchez l’entrée « Pro » dans l’application, ouvrez la page Pro, puis terminez la mise à niveau.

• Une fois l’achat confirmé, l’application sera mise à niveau et toutes les fonctionnalités réservées à la version Pro seront débloquées.

Si vous n’étiez pas connecté à un compte PigeonCast lors de l’achat :

• Vérifiez que votre téléphone utilise le même identifiant Apple ou compte Google que lors de l’achat initial.

• Ouvrez la page d’abonnement ou les paramètres de l’application, puis touchez le bouton « Restaurer ».

Si vous étiez connecté à votre compte PigeonCast lors de l’achat, connectez-vous au même compte sur l’appareil actuel. Le système synchronisera automatiquement vos avantages Pro.

Sur l’appareil mobile iOS ou Android utilisé pour acheter l’abonnement, créez un compte PigeonCast et connectez-vous. Le système associera automatiquement l’abonnement de cet appareil à votre compte. Connectez-vous ensuite au même compte PigeonCast sur l’appareil cible : l’accès Pro sera activé automatiquement.

• iOS : ouvrez Réglages > touchez votre profil en haut > Abonnements > sélectionnez PigeonCast > touchez Résilier l’abonnement.

• Android : ouvrez Google Play Store > touchez votre profil en haut à droite > Paiements et abonnements > Abonnements > sélectionnez l’application > touchez Résilier l’abonnement.

• Windows : dans l’application, sélectionnez Gérer l’abonnement, puis Résilier l’abonnement sur la page Web qui s’ouvre.